Heaven Hotel

Rating
4.0 stars
Prices will be charged in Mexico Pesos Full Rate Thu 30 Jun 2022 Fri 01 Jul 2022 Sat 02 Jul 2022 Sun 03 Jul 2022 Mon 04 Jul 2022 Tue 05 Jul 2022 Wed 06 Jul 2022 Thu 07 Jul 2022 Fri 08 Jul 2022 Sat 09 Jul 2022 Sun 10 Jul 2022 Mon 11 Jul 2022 Tue 12 Jul 2022 Wed 13 Jul 2022

DEPARTAMENTO DOBLE Standard

Details
Book $2,500 Sold Sold 2,500 2,500 2,500 2,500 Sold Sold Sold Sold 2,500 2,500 2,500 2,500

DEPARTAMENTO CUADRUPLE Standard

Details
Book $3,500 3,500 3,500 3,500 3,500 3,500 3,500 3,500 3,500 3,500 3,500 3,500 3,500 3,500 3,500
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Property Information

Heaven Hotel
993 190 9443
Av. Xcalacoco Manzana 022, Lote55-1
Playa del Carmen Quintana Roo 77712 Mexico

Heaven Hotel, es un conjunto de 20 departamentos exclusivos, cómodos y agradables. Nos encontramos en Playa del Carmen, cerca de la Playa Xcalacoco, que es una de las más emblemáticas en la Riviera Maya. Te garantizamos una experiencia maravillosa, por su excelente atención personalizada que le podemos ofrecer. Nuestro Hotel, cuenta con instalaciones confortables donde podrás disfrutar de una experiencia única con un ambiente tranquilo y seguro. Nos encontramos ubicados a 45 minutos del Aeropuerto de Cancún y a 10 minutos en automóvil, de la famosa 5ta. Avenida.

Todos nuestros departamentos incluyen:
• Aire Acondicionado Mini-Split
• Ventiladores de techo
• Amplio balcón o terraza
• Agua caliente
• Closet
• TV 38” HD Led
• 2 baños completos

Áreas comunes:
• Alberca
• Elevador
• Estacionamiento
• Wi-Fi

Property Features

  1. Non-Smoking Property
  2. Non-Smoking Rooms
  3. TV
  4. Splash Pool
  5. 24 hour Reception
  6. Bar/Lounge
  7. Complimentary Wifi
  8. Free Parking
  9. Air Conditioning
  10. Garden
  11. Shared pool

Accommodation Details

No image

DEPARTAMENTO DOBLE Standard Book

Máximo hasta 3 ocupantes por departamento, niños incluidos.

2 Habitaciones: 2 camas queen size (ambas con sábanas y almohadas), 1 armario por habitación, 1 caja de seguridad, 1 sala-comedor, 3 Smart TV de 40" pulgadas por departamento. Cocineta con refrigerador, horno de microondas, tostador y cafetera. Cuarto de lavado y planchado (Incluye lavadora y secadora, plancha y tabla de planchar). 2 WC completos con agua potable fría y caliente en lavabo y regadera, 1 toalla de baño por huésped, jabón liquido de baño, shampoo acondicionador y papel higienico. Uso de estacionamiento vehicular, piscina y jardín al aire libre.
Tarifas en pesos mexicanos (MXN). Todas las tarifas incluyen el 16% de IVA y 3% por impuesto de hospedaje. El único impuesto no incluido es el impuesto de saneamiento ambiental. Propinas no incluidas.
NIÑOS MENORES DE 12 AÑOS GRATIS.

SERVICIOS:
• Wifi
• Aire Acondicionado
• Ropa de cama
• TV abierta
• Teléfono
• Servicio de limpieza
• Servicio de lavandería (Costo Adicional)
• Estacionamiento
• Piscina
• Seguridad
• Recepción disponible 24 horas

  1. 2 Bathrooms
  2. Air conditioned
  3. Shampoo
  4. Telephone
  5. Ceiling Fans
  6. Stairs
  7. Hairdryer
  8. Body soap
  9. Toaster
  10. En-suite Bathroom
  11. 2 Queen Beds
  12. 24hr Security
  13. Microwave
  14. Towels
  15. Non-Smoking
  16. 2 Bedrooms
  17. Lift/Elevator Access
  18. Room Safe
  19. Closets in room
  20. WIFI
  21. Stove top
  22. Balcony
  23. Laundry Facilities
  24. TV
  25. Swimming Pool
  26. Fridge - Fullsize
  27. Daily Housekeeping
  28. Television
  29. Kitchenette
  30. Iron/Ironing board
  31. Lounge Area
No image

DEPARTAMENTO CUADRUPLE Standard Book

Máximo hasta 6 ocupantes por departamento, niños incluidos.

2 Habitaciones: 1 cama king Size y 1 cama Queen Size (ambas con sábanas y almohadas), 1 sofá-cama, 1 armario por habitación, 1 caja de seguridad, 1 sala-comedor, 3 Smart TV de 40" pulgadas por departamento. Cocineta con refrigerador, horno de microondas, tostador y cafetera. Cuarto de lavado y planchado (Incluye lavadora y secadora, plancha y tabla de planchar). 2 WC completos con agua potable fría y caliente en lavabo y regadera, 1 toalla de baño por huésped, jabón liquido de baño, shampoo acondicionador y papel higienico. Uso de estacionamiento vehicular, piscina y jardín al aire libre.
Tarifas en pesos mexicanos (MXN). Todas las tarifas incluyen el 16% de IVA y 3% por impuesto de hospedaje. El único impuesto no incluido es el impuesto de saneamiento ambiental. Propinas no incluidas.
NIÑOS MENORES DE 12 AÑOS GRATIS.

SERVICIOS:
• Wifi
• Aire Acondicionado
• Ropa de cama
• TV abierta
• Teléfono
• Servicio de limpieza
• Servicio de lavandería (Costo Adicional)
• Estacionamiento
• Piscina
• Seguridad
• Recepción disponible 24 horas

  1. 1 King / 1 Queen Bed
  2. Roof ventilator
  3. Daily Housekeeping
  4. Television
  5. Cribs
  6. Pool towels
  7. Air conditioned
  8. Shampoo
  9. Toaster
  10. En-suite Bathroom
  11. 2 Bathrooms
  12. Full kitchen
  13. En-Suite
  14. Towels
  15. Dining Setting
  16. Private bathroom
  17. Hairdryer
  18. Body soap
  19. TV
  20. Non-Smoking
  21. 2 Bedrooms
  22. 24hr Security
  23. Microwave
  24. Kitchenette
  25. WIFI
  26. Stove top
  27. Lift/Elevator Access
  28. Sofa Bed
  29. Wireless Internet
  30. Swimming Pool
  31. Fridge - Fullsize
  32. Balcony
  33. Room Safe
  34. Ceiling Fans
  35. Iron/Ironing board
  36. Remote control television

Terms & Conditions

*TÉRMINOS Y CONDICIONES

-El hotel se reserva el derecho de admisión y permanencia dentro del inmueble u ofrecer sus servicios en caso de incumplir con lo siguiente:

-Prohibido dentro de los departamentos o áreas comunes internas. mascotas/animales(a excepción que sean para asistencia de personas con capacidades diferentes), el ingreso de herramientas para maquinaria pesada, equipo industrial, bicicletas, entre otras.
-El establecimiento es un hotel 100% libre de humo, por lo que está prohibido fumar dentro de las instalaciones del inmueble.
-Está prohibido la posesión, consumo, tráfico y venta de sustancias prohibida por la ley general de salud mexicana.
Cualquier otra disposición que no se encuentre en este documento ante alguna incidencia, la administración del hotel se reserva el derecho para decidir medidas a tomar, buscando guardar el orden y la seguridad de los otros huéspedes y personal que labore en el hotel.

*Por disposición de la autoridad y seguridad el cliente del hotel (titular de la reserva), acepta identificarse con algún documento oficial vigente con fotografía, al momento de realizar su registro (check in), en recepción. Ante la negativa del usuario, se procederá a cancelar la reservación, aplicando la política vigente de cancelación según la fecha.

*En el caso de manejo de grupos para hospedaje. Únicamente por medio del coordinador del grupo (titular de la reservación), un representante del hotel brindará toda la información necesaria acerca de los servicios de la empresa (tarifas, designación de habitaciones y número de ocupantes por habitación con ayuda de una lista de nombres de huéspedes, que debe ser enviada 24 horas previo a su llegada al hotel). Al momento de realizar su check-in se debe designar a una persona responsable por departamento, que deberá firmar la hoja de registro.
El huésped acepta cumplir con las políticas y condiciones detalladas, al momento de realizar su reservación y registro de la entrada.

Payment Policy

*POLÍTICAS DE RESERVACIONES

-El hotel a través de su compañía operadora, realizará un cargo por el monto total de la estancia al momento de que el cliente solicite una reservación de hospedaje a la tarjeta de crédito que éste indique. De no aprobarse el pago por el banco del titular de la tarjeta, la reservación no se aceptará y no será garantizada; el hotel no está obligado a respetar la estancia y disponibilidad de la habitación / reservación en estos casos.

-El horario de check in (entrada del huésped) es a partir 15:00 horas del día de inicio de la reservación y el de check out que es el último día de su reservación deberá ser a las 11:00 horas, (teniendo una hora de tolerancia).

*Se aceptan las siguientes formas de pago en moneda nacional /pesos Mexicanos (MXN), dólares de los Estados Unidos de América (USD): efectivo, tarjeta de débito, crédito, VISA, Mastercard, transferencias electrónicas y depósitos bancarios. En caso de pagar en USD, consultar el tipo de cambio del día, que se encuentra mostrado en la recepción del hotel.

*Para el caso de transferencias electrónicas y depósitos bancarios el pago deberá verse reflejado en el estado de cuenta del hotel, antes de realizar el check in en recepción. Los datos de la cuenta bancaria para depósitos o transferencias son los siguientes:

Beneficiario: Inmobiliaria Heaven
Cuenta:0112983516
Cuenta CLABE:012691001129835167
Moneda: Pesos Mexicanos MXN y USD
Banco: BBVA BANCOMER

*FACTURACIÓN: Deberá ser solicitada por el huésped al momento de realizar su reservación o bien al término de la misma. Los datos fiscales deben ser proporcionados correctamente en la tarjeta de registro a su check-in o bien al momento de realizar su reservación por medio de esta página web. La empresa no emitirá nuevas facturas ni las modificara si esta no es solicitada en tiempo y forma y/o con datos incorrectos proporcionados por el huésped.

Cancellation Policy

*POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

*CANCELACIONES: Las cancelaciones deberán de ser solicitadas y confirmada vía correo electrónico enviando solicitud a reservas.hotelheaven@outlook.com; con la finalidad de tener un respaldo por escrito ante cualquier problemática y aclaración entre las partes. Debido a esto no se aceptarán cancelaciones vía telefónica.

*CANCELACIONES TEMPORADA REGULAR: Para estas fechas las cancelaciones aplican si el hotel es notificado con un mínimo de 24 horas de anticipación previo a la fecha de comienzo de la reservación. Con menos de 24 horas, se cobrará una noche de estancia del total reservado, incluyendo los impuestos.

*CANCELACIONES EN TEMPORADA ALTA: Para estas fechas las cancelaciones aplican si el hotel es notificado con un mínimo de 48 horas previo a la fecha de check in. Con menos a ese tiempo no se aceptarán cancelaciones y se cobrará el monto total de la reserva con impuestos incluidos; no reembolsable.

*TARIFAS PROMOCIONALES: En las tarifas promocionales o especiales no son permitidas las cancelaciones o reembolsos y son válidas únicamente al reservar en línea. Están sujetas a cambios sin previo aviso.

*POLÍTICA DE NO-SHOW: Si el huésped no llegara a presentarse durante el primer día y hasta las 12 pm del día siguiente (periodo reservado), la reserva se cancelará automáticamente (esto a condición de que la reserva no esté garantizada), es decir, será considerada como no show y no se podrá exigir la disponibilidad de la habitación. En este caso, el hotel se reserva el derecho de poner a la venta dicha(s) habitación(es) a partir del segundo día de estancia ante solicitudes de otros clientes / huéspedes. Se aplicarán cargos por penalidades según corresponda la temporada. No hay devoluciones ni reembolsos por números de noches pagadas.

-Precios y tarifas anunciados en pesos mexicanos incluyen todos los impuestos con excepción del impuesto municipal, denominado derecho de saneamiento ambiental, mismo que se paga directamente en recepción al momento de realizar el check in. El costo puede variar de acuerdo a la disposición gubernamental.

Los únicos canales de venta oficiales para reservaciones son:

-Teléfono:
-Correo electrónico: reservas.hotelheaven@outlook.com
-Página web:
-Recepción del hotel

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