HOTEL FEREGRINO

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Los precios serán cobrados en Mexico Pesos jue 23 may 2024 vie 24 may 2024 sáb 25 may 2024 dom 26 may 2024 lun 27 may 2024 mar 28 may 2024 mié 29 may 2024 jue 30 may 2024 vie 31 may 2024 sáb 01 jun 2024 dom 02 jun 2024 lun 03 jun 2024 mar 04 jun 2024 mié 05 jun 2024

COLONIAL KING SIZE Directo

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Reservar $ 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04 1,205,04

COLONIAL MATRIMONIAL Directo

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Reservar $ 1,001,83 1,001,83 Agotada 1,001,83 1,001,83 1,001,83 1,001,83 Agotada 1,001,83 1,001,83 1,001,83 1,001,83 1,001,83 1,001,83

COLONIAL TRIPLE Directo

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Reservar $ 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88 1,405,88

MASTER SUITE Directo

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Reservar $ 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60 3,012,60

SUITE SENCILLA Directo

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Reservar $ 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08 1,456,08

SUITE KING SIZE Directo

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Reservar $ 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56 1,807,56

SUITE MATRIMONIAL Directo

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Reservar $ 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51 1,556,51

HOTEL COLONIAL STD

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Reservar $ 1,195 1,195 Agotada 1,195 1,195 1,195 1,195 Agotada 1,195 1,195 1,195 1,195 1,195 1,195

EXPEDIA COLONIAL STD

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Reservar $ 1,315,50 1,315,50 Agotada 1,315,50 1,315,50 1,315,50 1,315,50 Agotada 1,315,50 1,315,50 1,315,50 1,315,50 1,315,50 1,315,50

BOOKING COLONIAL STD

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Reservar $ 1,365,72 1,365,72 Agotada 1,365,72 1,365,72 1,365,72 1,365,72 Agotada 1,365,72 1,365,72 1,365,72 1,365,72 1,365,72 1,365,72

AIRBNB COLONIAL STD

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Reservar $ 1,265,29 1,265,29 Agotada 1,265,29 1,265,29 1,265,29 1,265,29 Agotada 1,265,29 1,265,29 1,265,29 1,265,29 1,265,29 1,265,29

HOTEL COLONIAL DBL

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Reservar $ 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86 1,400,86

EXPEDIA COLONIAL DBL

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Reservar $ 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30 1,506,30

BOOKING COLONIAL DBL

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Reservar $ 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03 1,561,03

AIRBNB COLONIAL DBL

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Reservar $ 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05 1,446,05

HOTEL COLONIAL TPL

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Reservar $ 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73 1,606,73

EXPEDIA COLONIAL TPL

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Reservar $ 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36 1,757,36

BOOKING COLONIAL TPL

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Reservar $ 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11 1,818,11

AIRBNB COLONIAL TPL

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Reservar $ 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05 1,687,05

HOTEL SUT STD

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Reservar $ 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23 1,727,23

EXPEDIA SUT STD

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Reservar $ 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98 1,907,98

BOOKING SUT STD

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Reservar $ 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60 2,208,60

AIRBNB SUT STD

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Reservar $ 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31 1,747,31

HOTEL SUT EJE

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Reservar $ 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64 1,827,64

EXPEDIA SUT EJE

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Reservar $ 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50 2,269,50

BOOKING SUT EJE

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Reservar $ 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91 2,360,91

AIRBNB SUT EJE

Fotos Detalles
Reservar $ 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82 1,867,82

HOTEL SUT KIN

Fotos Detalles
Reservar $ 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83 2,108,83

EXPEDIA SUT KIN

Fotos Detalles
Reservar $ 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03 2,636,03

BOOKING SUT KIN

Fotos Detalles
Reservar $ 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71 2,741,71

AIRBNB SUT KIN

Fotos Detalles
Reservar $ 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08 2,169,08

HOTEL SUT MAS

Fotos Detalles
Reservar $ 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71 3,514,71

EXPEDIA SUT MAS

Fotos Detalles
Reservar $ 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97 3,815,97

BOOKING SUT MAS

Fotos Detalles
Reservar $ 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39 3,916,39

AIRBNB SUT MAS

Fotos Detalles
Reservar $ 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13 3,615,13
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Información del establecimiento

HOTEL FEREGRINO
+52 441 296 42 99
+52 441 296 42 99
AV. BENITO JUAREZ 42
CENTRO BERNAL
EZEQUIEL MONTES Querétaro 76680 México

HOTEL FEREGRINO

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Servicios del establecimiento

  1. Recepción las 24 horas
  2. Terraza
  3. Jardín
  4. Coffee Maker
  5. Habitaciones Interconectadas
  6. WiFi gratis
  7. Cafetería
  8. Comedor
  9. Salón de huéspedes
  10. Aparcamiento cubierto en el hotel
  11. Televisión por cable
  12. Plancha bajo petición
  13. Hair Dryer
  14. Estacionamiento gratuito
  15. Televisor de pantalla plana de 32 pulgadas
  16. Televigilancia
  17. Servicio de lavandería (con suplemento)
  18. Sala de juegos
  19. Mostrador de información turística
  20. Estacionamiento vigilado
  21. Masaje
  22. Instalaciones para conferencias
  23. Tienda de regalos
  24. Desayuno gratis
  25. Mini refrigerador
  26. Internet Wi-Fi
  27. WiFi gratuito en el salón público
  28. Spa

Detalles de alojamiento

HOTEL FEREGRINO

COLONIAL KING SIZE Directo

COLONIAL KING SIZE Directo Reservar

  • Capacidad para 4

HOTEL FEREGRINO

COLONIAL MATRIMONIAL Directo

COLONIAL MATRIMONIAL Directo Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

COLONIAL TRIPLE Directo

COLONIAL TRIPLE Directo Reservar

  • Capacidad para 5

HOTEL FEREGRINO

MASTER SUITE Directo

MASTER SUITE Directo Reservar

  • Capacidad para 2

HOTEL FEREGRINO

SUITE SENCILLA Directo

SUITE SENCILLA Directo Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

SUITE KING SIZE Directo

SUITE KING SIZE Directo Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

SUITE MATRIMONIAL Directo

SUITE MATRIMONIAL Directo Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

DIRECTO

DIRECTO Reservar

  • Capacidad para 8

HOTEL FEREGRINO

HOTEL CASA FEREGRINO

HOTEL CASA FEREGRINO Reservar

  • Capacidad para 8

HOTEL FEREGRINO

EXPEDIA CASA FEREGRINO

EXPEDIA CASA FEREGRINO Reservar

  • Capacidad para 8

HOTEL FEREGRINO

BOOKING CASA FEREGRINO

BOOKING CASA FEREGRINO Reservar

  • Capacidad para 8

HOTEL FEREGRINO

AIRBNB CASA FEREGRINO

AIRBNB CASA FEREGRINO Reservar

  • Capacidad para 8

HOTEL FEREGRINO

HOTEL COLONIAL STD

HOTEL COLONIAL STD Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

EXPEDIA COLONIAL STD

EXPEDIA COLONIAL STD Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

BOOKING COLONIAL STD

BOOKING COLONIAL STD Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

AIRBNB COLONIAL STD

AIRBNB COLONIAL STD Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

HOTEL COLONIAL DBL

HOTEL COLONIAL DBL Reservar

  • Capacidad para 4

HOTEL FEREGRINO

EXPEDIA COLONIAL DBL

EXPEDIA COLONIAL DBL Reservar

  • Capacidad para 4

HOTEL FEREGRINO

BOOKING COLONIAL DBL

BOOKING COLONIAL DBL Reservar

  • Capacidad para 4

HOTEL FEREGRINO

AIRBNB COLONIAL DBL

AIRBNB COLONIAL DBL Reservar

  • Capacidad para 4

HOTEL FEREGRINO

HOTEL COLONIAL TPL

HOTEL COLONIAL TPL Reservar

  • Capacidad para 5

HOTEL FEREGRINO

EXPEDIA COLONIAL TPL

EXPEDIA COLONIAL TPL Reservar

  • Capacidad para 5

HOTEL FEREGRINO

BOOKING COLONIAL TPL

BOOKING COLONIAL TPL Reservar

  • Capacidad para 5

HOTEL FEREGRINO

AIRBNB COLONIAL TPL

AIRBNB COLONIAL TPL Reservar

  • Capacidad para 5

HOTEL FEREGRINO

HOTEL SUT STD

HOTEL SUT STD Reservar

  • Capacidad para 2

HOTEL FEREGRINO

EXPEDIA SUT STD

EXPEDIA SUT STD Reservar

  • Capacidad para 2

HOTEL FEREGRINO

BOOKING SUT STD

BOOKING SUT STD Reservar

  • Capacidad para 2

HOTEL FEREGRINO

AIRBNB SUT STD

AIRBNB SUT STD Reservar

  • Capacidad para 2

HOTEL FEREGRINO

HOTEL SUT EJE

HOTEL SUT EJE Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

EXPEDIA SUT EJE

EXPEDIA SUT EJE Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

BOOKING SUT EJE

BOOKING SUT EJE Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

AIRBNB SUT EJE

AIRBNB SUT EJE Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

HOTEL SUT KIN

HOTEL SUT KIN Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

EXPEDIA SUT KIN

EXPEDIA SUT KIN Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

BOOKING SUT KIN

BOOKING SUT KIN Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

AIRBNB SUT KIN

AIRBNB SUT KIN Reservar

  • Capacidad para 3

HOTEL FEREGRINO

HOTEL SUT MAS

HOTEL SUT MAS Reservar

  • Capacidad para 2

HOTEL FEREGRINO

EXPEDIA SUT MAS

EXPEDIA SUT MAS Reservar

  • Capacidad para 2

HOTEL FEREGRINO

BOOKING SUT MAS

BOOKING SUT MAS Reservar

  • Capacidad para 2

HOTEL FEREGRINO

AIRBNB SUT MAS

AIRBNB SUT MAS Reservar

  • Capacidad para 2

Términos y condiciones

• Este establecimiento rechaza la explotación sexual y/o laboral, en particular de niñas, niños y adolescentes, y el trabajo infantil, por lo que, en caso de detectar una situación relacionada por parte del cliente, se dará parte a las autoridades correspondientes de forma inmediata.
• Para su seguridad contamos con SEGURO EMPRESARIAL HOTELERÍA A TODO RIESGO Y RESPONSABILIDAD CIVIL por la empresa Grupo Mexicano de Seguros S. A. de C. V. GMX Seguros, Póliza 0701 -028056-01 vigencia al 25 Nov 2023
• Es responsabilidad del huésped leer los TÉRMINOS Y CONDICIONES de Hotel Feregrino, ya que al realizar el registro todos los huéspedes SIN EXCEPCIÓN estarán sujetos a este reglamento que se considera con un contrato de adhesión y deberá ser respetado como tal.
• En caso de que el huésped incumpla con el reglamento, Hotel Feregrino se reserva el derecho de dar por terminada la reserva, y NO SE TENDRÁ DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO ALGUNO.
• AL FIRMAR EL FORMATO DE REGISTRO SE ACEPTAN LAS POLÍTICAS Y REGLAMENTOS INTERNOS DE HOTEL FEREGRINO
• Actitud del huésped. Los huéspedes que presenten un riesgo para el personal o huéspedes de Hotel Feregrino (Actitud agresiva, amenazante, en estado alto de ebriedad y/o faltas al respeto) serán denunciados ante la autoridad competente y Hotel Feregrino se reserva el derecho de dar por terminado el servicio, por lo que deberán abandonar las instalaciones de inmediato. NO SE TENDRÁ DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO ALGUNO.
• Registro. Para su registro se deberá presentar una Identificación vigente con fotografía y firma, en un horario de 15:00 a 22:00h.
• Niños y Adolescentes. Hotel Feregrino, está comprometido con el Código de Conducta Nacional para la protección de Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de Viajes y el Turismo, por lo que cualquier actividad que suponga un caso presumible de explotación sexual o laboral de niños, niñas y adolescentes se reportará a las autoridades correspondientes. y Como parte de la política de protección a personas menores de edad, este establecimiento requiere para su ingreso a las instalaciones, su registro obligatorio a la entrada, previa identificación de las niñas, niños o adolescentes que acompañen a los adultos. Para ello, se aceptará el CURP de la persona menor de edad acompañando la Identificación oficial de los adultos. Le solicitamos atentamente prever esta solicitud antes de su llegada.
• Por ningún motivo se podrá hacer la reservación a nombre de un menor de edad.
• Todo menor de edad deberá hospedarse acompañado de un adulto.
• Mascotas. No se admiten de ningún tipo, si el huésped viaja con un perro de asistencia, deberá acreditarlo en la recepción y este podrá permanecer en el hotel.
• Estacionamiento. Los vehículos se resguardan en un estacionamiento reducido es por ello que se solicitan las llaves de los vehículos para ser movidos sin previo aviso y ofrecer la salida a los huéspedes que tengan su vehículo atrás de ellos, para ello el hotel cuenta con seguro de incidentes y el personal está capacitado para el resguardo de las mismas. NO podrá ingresar ningún vehículo en cajones que obstruya la salida de otro sino se dejan las llaves.
• Debido a la contingencia COVID-19, Hotel Feregrino, continua con medidas de sanidad por lo que se solicita seguir el uso de sana distancia; estornudo de etiqueta y no saludo de mano.
• Limpieza de habitaciones. Se realiza en un horario de 09:00 a 15:00h se requiere contar con picaporte fuera de la habitación indicando que se puede realizar, en caso contario NO SE REALIZARÁ. Cargo adicional de $250.00 si requiere limpieza fuera del horario.
• Cambio de habitación. Si el huésped solicita realizar un cambio de habitación teniendo disponibilidad y este ya ingreso a ella, deberá pagar un cargo adicional de limpieza y sanitización por $250.00, adicional al monto excedente de la nueva habitación (en caso de aplicar.).
• Amenidades. A las que tiene derecho el huésped durante su estadía NO SON ILIMITADAS. Si el huésped desea alguna amenidad extra, deberá solicitarla.
• Fumadores Este Hotel son 100% libres de humo, queda PROHIBIDO FUMAR DENTRO Y FUERA DE LAS HABITACIONES, SALÓN LA PEÑA, RECEPCIÓN, PASILLOS Y ÁREAS PÚBLICAS DE HOTEL FEREGRINO, (Art. 26 de la Ley General para el Control del Tabaco.)
En caso de no cumplir con esta disposición serán remitidos ante la autoridad correspondiente (COEPRIS) quien establecerá la multa o sanción correspondiente a la falta (Art. 44 Ley General para el Control del Tabaco.) y Hotel Feregrino hará un cargo adicional por concepto de limpieza de blancos y habitación (monto mínimo $1,000.00), además de que podrá cancelar la reservación, aunque esta aún no terminará solicitando el desalojo de esta.
• Consumibles. Las habitaciones cuentan con consumibles que NO SON CORTESÍA y los cuales están identificados con etiquetas de precio del articulo y al hacerse el consumo de ellos, el huésped acepta el cargo extra al momento de la salida.
• Ruido. De 20:00 a 09:00h se pide guardar silencio (no correr, ni hacer reuniones en áreas públicas), esto para garantizar el descanso de todos los huéspedes.
• Cierre de puertas. Por su tranquilidad las puertas del Hotel se cierran de 23:00h a 07:00h, estando un velador en la recepción, por si requiere salir o entrar después de esa hora.
• Vigilancia. Hotel Feregrino cuenta con cámaras de seguridad instaladas en todas las áreas públicas y en el exterior del propio hotel.
• Horario de entrega. El horario para efectuar la salida es hasta las 12:00h del día de su salida, si el huésped da aviso al personal del hotel, este podrá dar una tolerancia de 60 min. sin cargos adicionales de lo contrario el cargo por hora o fracción después del horario de salida será de $200.00 después de las 15:00h se asumirá que el huésped permanecerá una noche más y se cobrará tarifa completa. En caso de no tener disponibilidad Hotel Feregrino cobrará media tarifa y se pedirá abandonar la habitación.
• Daños y desperfectos. Se hace de su conocimiento que cualquier desperfecto ocasionado por el mal uso en las instalaciones del mismo hotel serán cobrados.
• Promociones y descuentos. sujetos a disponibilidad, no son acumulables ni canjeados por otro artículo o servicio, no aplica con otras promociones.
• WIFI ofrecido es SIN cargos adicionales, en algunas zonas públicas del hotel, sin embargo, Bernal cuenta con infraestructura de telefonía limitada, ocasionando en algunos momentos pérdida de señal celular (sin servicio), baja velocidad en el wifi, o en algunos casos problemas para conectar.

ACEPTO LAS POLITICAS, REGLAMENTOS, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE HOTEL FEREGRINO.

Políticas de pago

1. Precios. Los precios de las habitaciones de Hotel Feregrino ya incluyen impuestos (IVA 16%; ISH 2.5%), y pueden ser pagados mediante las formas de pago descritas en el punto 3.

2. Tipo de moneda. El pago deberá ser en Moneda Nacional (Peso Mexicano) y deberá cubrirse en su totalidad al momento de su registro (Check-in).

3. Forma de pago. Para reservar en Hotel Feregrino, es necesario, realizar una garantía económica por el monto total a la 1ra noche, mismo que podrá realizarse de la siguiente manera:
a. Efectivo. Directamente en la recepción
b. Tarjeta de crédito o débito. VISA, MASTER CARD Y AMERICAN EXPRESS directamente en la recepción del hotel presentando la identificación con fotografía y firma del titular de la tarjeta ó en caso de que el pago sea previo a su llegada solicitar la forma “Carta Autorización para cargo en tarjeta de crédito o débito” y enviarla con todos los datos solicitados por correo a reservas@hotelferegrino.com o por medio de mensaje de WhatsApp al 441 296 4299.
c. Deposito en ventanilla. Banco Inbursa, Beneficiario María Estela Cabrera Feregrino número de cuenta 500 568 466 17.
d. OXXO. Número de tarjeta 4658 2850 1172 2109.
e. Transferencia bancaria. Banco Inbursa, Beneficiario María Estela Cabrera Feregrino clave interbancaria 036 685 500 568 466 172.
f. Paypal. solicitar esta opción.

4. Comprobante de pago.
a. Con Efectivo o Tarjeta: Hotel Feregrino expedirá un “Recibo de Dinero” al recibir el pago en efectivo y “copia de baucher” para el pago con tarjeta de crédito o débito.
b. Con Deposito o Transferencia: El huésped deberá enviar comprobante de depósito o transferencia por correo electrónico a reservas@hotelferegrino.com o por medio de mensaje de WhatsApp al 441 296 4299 con su Núm de reserva ó Nombre del titular de la reserva y fecha de entrada, para garantizar la reserva. Si no se cuenta con la imagen del depósito o alguno de los datos solicitados, el Hotel podrá CANCELAR la reserva por falta de garantía.
5. Facturación. Las facturas deberán ser solicitadas al momento de su registro o estancia, y deberán proporcionar los datos necesarios para ella (Razón Social, RFC, Uso de la factura, y correo electrónico.), Hotel Feregrino NO PODRÁ FACTURAR DESPUÉS DE SU SALIDA.

6. Reembolso. Se aplican de acuerdo con las políticas de cancelación y reservación.

7. Servicios Externos. Hotel Feregrino ofrece a los huéspedes si así lo requieren, los datos de proveedores externos de transportación, recorridos turísticos, lavanderías, estilistas, masajes, museos entre otros, Hotel Feregrino no se hace responsable por los inconvenientes o cambios que el proveedor externo pudiera tener.
a. Compra de boletos. Hotel Feregrino cuenta con boletos de entrada de algunas empresas externas para su venta, y el pago solo puede hacerse en EFECTIVO.
b. Cancelación de servicio. En caso de tener un servicio externo contratado por medio de Hotel Feregrino, y se requiera la cancelación esta podrá tener un cargo de cancelación desde el 50% hasta el 100% de acuerdo con las políticas del proveedor.

8. Otros pagos. Hotel Feregrino podrá realizar otros cargos al huésped por consumos, desperfectos, multas o sanciones de acuerdo con el reglamento interno del hotel, mismos que deberán ser líquidos por el huésped a su salida.

9. Aclaraciones. Para cualquier aclaración o reclamación de cobros y pagos será necesario acudir a Gerencia o por medio de correo electrónico gerencia@hotelferegrino.com o por mensaje de WhatsApp 441 296 4299.

Política de cancelación

1. Cancelación de reservación realizada directamente en Hotel Feregrino. Si la reservación se realizó directamente en el hotel por medio de llamada telefónica, mensaje de WhatsApp, correo electrónico, página web o Facebook de Hotel Feregrino deberá comunicarse a Hotel Feregrino y solicitar la cancelación proporcionando el número de reserva, nombre del titular y fecha de estancia.
2. Cancelación de reservación realizada a través de Agencia Online. Si la reservación se realizó a través de agencia online como: Expedia, Booking, BestDay, Despegar, Airbnb, Etc. deberá realizase a través de su portal ya que Hotel Feregrino no puede hacer cancelación o modificación de ninguna reservación realizada a través de agencias externas.
3. Cargos por cancelación. Se podrán tener cargos por cancelación de acuerdo con la antelación de esta:
a. Cancelación 15 días antes de la fecha de entrada. No se aplican cargos por cancelación.
b. Cancelación de 7 a 14 días antes de la fecha de entrada. Se aplica cargo por cancelación por el 30% del costo de la 1ra. Noche.
c. Cancelación de 4 a 6 días antes de la fecha de entrada. Se aplica cargo por cancelación por el 50% del costo de la 1ra. Noche.
d. Cancelación de 1 a 3 días antes de la fecha de entrada. Se aplica cargo por cancelación por el 100% del costo de la 1ra. Noche.
e. Cancelación mismo día o Reserva No presentada. Se aplica cargo por cancelación por el 100% del costo total de la reserva.
f. Tarifas No reembolsables. Se realizará el cargo del 100% al momento de la reserva y no podrá realizar cancelación.
4. Devolución. Hotel Feregrino realiza la devolución por garantía efectuada en un periodo de 5 días hábiles después de la cancelación mediante:
a. Transferencia bancaria El cliente deberá proporcionar los datos completos de la cuenta bancaria a nombre del titular de la reserva.
b. Cheque bancario se entrega a nombre del titular de la reserva.
c. Cancelación de baucher Se realiza la cancelación en la terminal bancaria y se entrega copia.
d. Certificado de depósito El certificado tiene vigencia y podrá ser usado en otra fecha por el titular de la reserva.
5. Excepciones. En caso de Emergencia Nacional, Emergencia Sanitaria o Desastre Natural, que impida que el huésped pueda llegar o que Hotel Feregrino no pueda proporcionar el servicio, la reserva podrá ser cancelada sin penalización para el huésped y el hotel podrá si así lo requiere hacer entrega únicamente de certificados de depósitos con validez hasta el 31 de diciembre del año siguiente a la fecha de la reserva.
6. Aclaraciones. Para cualquier aclaración o reclamación de sobre cancelaciones será necesario acudir a Gerencia o por medio de correo electrónico gerencia@hotelferegrino.com o por mensaje de WhatsApp 441 296 4299.

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