Hotel Posada 06 Tulum

Términos y condiciones

REGLAS
Check-in a las 3.00 pm - El check-out es a las 12.00 pm.
Presente un pasaporte válido y la tarjeta de crédito utilizada en la reserva o para ser utilizada.
Para modificaciones, cambios o cancelaciones se aplicarán las reglas de la política de cancelación.
El precio de venta es en USD, el precio en otra moneda puede ser diferente al momento del pago.
El horario de la piscina es de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., los niños menores de 12 años no pueden quedarse solos en la piscina.
El aparcamiento del hotel NO ESTÁ VIGILADO y el hotel no se hace responsable por daños o robos.
No se permiten animales.
Este es un hotel para no fumadores, dentro de las habitaciones. En caso de fumar en la habitación, se pagará la limpieza para eliminar el olor a humo.
El cliente no tiene ninguna opción para acceder a su habitación a personas de ambos sexos, que no se alojen en el hotel, excepto con el consentimiento expreso de la administración superior.
En caso de manchar y / o romper todos los textiles de la habitación (sábanas, toallas, cortinas, etc.), se pagarán los costos correspondientes.
Si los controles remotos entregados se pierden o se rompen, se pagarán los costos correspondientes
Si pierde o rompe la llave de la habitación dada en la entrega, pagará el gasto correspondiente.
El cliente solo puede dejar efectos personales en la habitación, el HOTEL no se hace responsable de las pérdidas de efectivo u objetos de valor que se dejen en las habitaciones y / o en la caja fuerte.

COVID-19
Por la presente declaro, bajo mi propia responsabilidad, que he sido informado sobre las medidas de protección y prevención de salud contenidas en la “Guía de acciones para el sector turístico” que incluyen: lavado de manos correcto y frecuente, evitar tocarse la cara, no acercarse otras personas por más de 1.5 metros, cúbrase con el codo al estornudar, no se dé la mano, ni los besos ni los abrazos.
Asimismo, declaro bajo mi responsabilidad, que no tengo ningún síntoma como tos, fiebre, dolor de cabeza, dolor de garganta, secreción nasal u ojos rojos.
Me informaron sobre la aplicación móvil gratuita "Guess Assist" para informarme sobre el protocolo de prevención sanitaria.

Autorizo ​​al hotel Posada 06 Tulum a recopilar, almacenar y mantener mi información personal durante el proceso de registro y durante mi estadía en este establecimiento, como un requisito esencial para la prestación óptima de los servicios de alojamiento. Al firmar este documento, certifico que he leído, entendido y aceptado las reglas del establecimiento y doy mi consentimiento para el procesamiento y transferencia de mis datos personales.

RULES
Check-in at 3.00 pm - Check-out is 12.00 pm.
Present a valid passport and the credit card used in the reservation or to be used.
For modification, change or cancellation the rules of the cancellation policy will apply.
The sale price is in USD, the price in another currency may be different at the time of payment.
The pool hours are from 9:00 am to 8:00 pm, children under 12 years old cannot stay alone in the pool.
Animals are not allowed.
This is a non-smoking hotel, inside the rooms. In case of smoking in the room, cleaning will be paid to eliminate the smell of smoke.
The client does not have any option to access their room to people of both sexes, not staying at the hotel, except with the express consent of the higher administration.
In the event of staining and / or breaking all the room textiles (sheets, towels, curtains, etc.), the corresponding costs will be paid.
If the remote controls delivered are lost or broken, the corresponding costs will be paid
If you lose / or break the key of the room given in delivery you will pay the corresponding expense.
The client can leave only personal effects in the room, the HOTEL is not responsible for losses of cash or valuables left in the rooms and / or in the safe.

COVID-19
I hereby declare, under my own responsibility, that I have been informed about the protection and health prevention measures contained in the “Guide of Actions for the Tourist Sector” which include: correct and frequent hand washing, avoid touching your face, do not approach other people for more than 1.5 meters, cover with your elbow when sneezing, don´t shake hands or kisses or hugs.
Likewise, I declare under my own responsibility, not having any symptoms such as cough, fever, headache, sore throat, runny nose or red eyes.
I was informed about the program “Guess Assist” free mobile app to inform myself about the sanitary prevention protocol.

I authorize the Posada 06 Tulum hotel to collect, store and keep my personal information during the check-in process and during my stay in this establishment, as an essential requirement for the optimal provision of accommodation services. By signing this document, I certify that I have read, understood and accepted the rules of the establishment and I give my consent for the processing and transfer of my personal data.

Políticas de pago

POLITICA DE CANCELLACION
Flexible - 14 días:
El cliente puede cancelar de forma gratuita hasta 14 días antes de la llegada. El cliente paga el importe total de la reserva si cancela dentro de los 14 días antes de la llegada. El cliente paga el importe total de la reserva 14 días antes de la llegada.
No se admiten mascotas

SUPER Flexible - 7 días:
El cliente puede cancelar de forma gratuita hasta 7 días antes de la llegada. El cliente paga el importe total de la reserva si cancela dentro de los 7 días antes de la llegada. El cliente paga el importe total de la reserva 7 días antes de la llegada.
No se admiten mascotas

Promotional – No Reembolsable:
No se permite la cancelación. Es posible que se cargue un depósito por el importe total en la confirmación de la reserva. Se cobrará el monto total de la estadía por no presentarse y salidas anticipadas.
No se admiten mascotas.

Tarifa NO REEMBOLSABLE: el cliente paga el 100% del costo total después de la reserva no hay devolución para modifica o cancelaciones.

Si prefiere el pago en efectivo en el momento de su check-in puede pagar con USD o MXN y se devuelve el pago con la tarjeta.

Si la tarjeta de crédito proporcionada no permite la emisión del pago, se notificará al cliente no más de 2 veces, al no recibir cambios u otros métodos de pago, el hotel tendrá derecho a cancelar la reserva.

Después de la primera noche se un cliente no llega, es una reserva NO SHOW y la habitación es libre de vender, si un cliente llega un día después o más, la reserva ya no es más activa.

El pago con tarjeta de crédito es en peso mexicano al tipo de cambio en uso en el hotel.

Lo precio de venta son en USD, el precio en otra divisa puede ser diferentes al momento del pago.

Políticas de cancelación

POLITICA DE CANCELLACION
Flexible - 14 días:
El cliente puede cancelar de forma gratuita hasta 14 días antes de la llegada. El cliente paga el importe total de la reserva si cancela dentro de los 14 días antes de la llegada. El cliente paga el importe total de la reserva 14 días antes de la llegada.
No se admiten mascotas

SUPER Flexible - 7 días:
El cliente puede cancelar de forma gratuita hasta 7 días antes de la llegada. El cliente paga el importe total de la reserva si cancela dentro de los 7 días antes de la llegada. El cliente paga el importe total de la reserva 7 días antes de la llegada.
No se admiten mascotas

Promotional – No Reembolsable:
No se permite la cancelación. Es posible que se cargue un depósito por el importe total en la confirmación de la reserva. Se cobrará el monto total de la estadía por no presentarse y salidas anticipadas.
No se admiten mascotas.

No hay devolución alguna respecto de las: cancelaciones durante las vacaciones, por enfermedad, por cancelación de vuelos, huelgas, conflictos laborales, actos de terrorismo, actos de guerra o de guerra declarada, por huracanes o eventos naturales y cualquier inconveniente que esto pueda causar, para cualesquiera condiciones climáticas.

Después de la primera noche se un cliente no llega, es una reserva NO SHOW y la habitación es libre de vender, si un cliente llega un día después o más, la reserva ya no es más activa.

Los clientes que alquilan una habitación en el Hotel Posada 06, acepta y se compromete a cumplir con todos los términos y normas establecidas en el presente documento y de acuerdo con ser reembolsados de acuerdo con las cláusulas.