Montana Glamping

Los precios serán cobrados en Colombia Pesos sáb 27 feb 2021 dom 28 feb 2021 lun 01 mar 2021 mar 02 mar 2021 mié 03 mar 2021 jue 04 mar 2021 vie 05 mar 2021 sáb 06 mar 2021 dom 07 mar 2021 lun 08 mar 2021 mar 09 mar 2021 mié 10 mar 2021 jue 11 mar 2021 vie 12 mar 2021
Carpa de Lujo

Carpa de Lujo - Standard

Fotos Detalles
Reservar $ Agotada 285,000 285,000 285,000 285,000 285,000 285,000 285,000 285,000 285,000 285,000 285,000 285,000 285,000

Carpa de Lujo - TODO INCLUIDO

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Reservar $ Agotada 550,000 550,000 550,000 550,000 550,000 550,000 550,000 550,000 550,000 550,000 550,000 550,000 550,000
Carpa Suite de Lujo

Carpa Suite De Lujo - Standard

Detalles
Reservar $ Agotada 375,000 375,000 375,000 375,000 375,000 375,000 375,000 375,000 375,000 375,000 375,000 375,000 Agotada

Carpa Suite de Lujo - TODO INCLUIDO

Detalles
Reservar $ Agotada 650,000 650,000 650,000 650,000 650,000 650,000 650,000 650,000 650,000 650,000 650,000 650,000 Agotada
Bubble

Bubble Standard

Fotos Detalles
Reservar $ Agotada Agotada 567,000 567,000 Agotada 567,000 Agotada Agotada 810,000 567,000 567,000 567,000 567,000 Agotada

Bubble TODO INCLUIDO

Fotos Detalles
Reservar $ Agotada Agotada 907,000 907,000 Agotada 907,000 Agotada Agotada 1,150,000 907,000 907,000 907,000 907,000 Agotada
Casa Glamping Deluxe

Casa Glamping Deluxe Standard

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Reservar $ Agotada 900,000 900,000 900,000 900,000 900,000 900,000 900,000 900,000 900,000 900,000 900,000 900,000 900,000

Casa Glamping Deluxe - TODO INCLUIDO

Fotos Detalles
Reservar $ Agotada 1,150,000 1,150,000 1,150,000 1,150,000 1,150,000 1,150,000 1,150,000 1,150,000 1,150,000 1,150,000 1,150,000 1,150,000 1,150,000
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Información del establecimiento

Montana Glamping
+57 320 516 8522
1,5km Vereda Palestina
Salento Quindio * Colombia

Te ofrecemos un plan de estadía TODO INCLUIDO* con desayuno, almuerzo y cena gastronómica la cuál incluye plato fuerte con variedad a elección, bebidas, copa de vino y postre de fogata con masmelos y nutella.

Servicios del establecimiento

  1. Estacionamiento gratuito

Detalles de alojamiento

Montana Glamping

Carpa de Lujo - Standard

Carpa de Lujo - Standard Reservar

INCLUYE:
- 1 Noche
- Desayuno

  1. Terraza
  2. Baño compartido
  3. Vista de la montaña
  4. No fumadores
  5. Meal included - breakfast
  6. Té y café
  7. Cama matrimonial

Montana Glamping

Carpa de Lujo - TODO INCLUIDO

Carpa de Lujo - TODO INCLUIDO Reservar

INCLUYE:
- 1 Noche
- Cena Romántica (Entrada + Platos Fuerte + Postre de Fogata + Copas de Vino + Agua)
- Desayuno
- Almuerzos

  1. Terraza
  2. Baño compartido
  3. Vista de la montaña
  4. No fumadores
  5. Meal included - breakfast
  6. Té y café
  7. Cama matrimonial
No image

Carpa Suite De Lujo - Standard Reservar

INCLUYE:
- 1 Noche
- Desayuno

  1. 1 cama queen-size
  2. Deluxe Room
  3. Baño compartido
  4. Terraza
  5. Meal included - breakfast
  6. Té y café
  7. Vista de la montaña
No image

Carpa Suite de Lujo - TODO INCLUIDO Reservar

INCLUYE:
- 1 Noche
- Cena Romántica (Entrada + Plato Fuerte + Postre de Fogata + Copa de Vino + Agua)
- Desayuno
- Almuerzo con 2 bebidas

  1. 1 cama queen-size
  2. Deluxe Room
  3. Baño compartido
  4. Terraza
  5. Meal included - breakfast
  6. Té y café
  7. Vista de la montaña

Montana Glamping

Bubble Standard

Bubble Standard Reservar

INCLUYE:
- 1 Noche
- Desayuno

  1. Ducha
  2. Iluminación ambiente
  3. Vista al jardín
  4. No fumadores
  5. Cama tamaño Queen
  6. Aire acondicionado
  7. Jacuzzi
  8. Vista de la montaña
  9. Patio
  10. Meal included - breakfast

Montana Glamping

Bubble TODO INCLUIDO

Bubble TODO INCLUIDO Reservar

INCLUYE:
- 1 Noche
- Cena Romántica (Entrada + Plato Fuerte + Postre de Fogata + Copa de Vino + Agua)
- Desayuno
- Almuerzo con 2 bebidas

  1. Ducha
  2. Iluminación ambiente
  3. Vista al jardín
  4. No fumadores
  5. Cama tamaño Queen
  6. Aire acondicionado
  7. Jacuzzi
  8. Vista de la montaña
  9. Patio
  10. Meal included - breakfast

Montana Glamping

Casa Glamping Deluxe Standard

Casa Glamping Deluxe Standard Reservar

INCLUYE:
- 1 Noche
- Desayuno

  1. 3 Habitaciones
  2. Jacuzzi
  3. Cuarto de televisión
  4. Vista de la montaña
  5. Meal included - breakfast
  6. Cama king-size
  7. Té y café
  8. Vista al jardín
  9. WI-FI

Montana Glamping

Casa Glamping Deluxe - TODO INCLUIDO

Casa Glamping Deluxe - TODO INCLUIDO Reservar

INCLUYE:
- 1 Noche
- Cena Romántica (Entrada + Plato Fuerte + Postre de Fogata + Copa de Vino + Agua)
- Desayuno
- Almuerzo con 2 bebidas

  1. 3 Habitaciones
  2. Jacuzzi
  3. Cuarto de televisión
  4. Vista de la montaña
  5. Meal included - breakfast
  6. Cama king-size
  7. Té y café
  8. Vista al jardín
  9. WI-FI

Términos y condiciones

​El presente documento constituye un Contrato mediante el cual se reglamentará la prestación de los servicios por parte de SAFKO LAKO S.A.S., a sus TOMADORES. 
2.1 ACEPTACION DE TÉRMINOS Y CONDICIONES POR EL TOMADOR.
Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones se presume que EL TOMADOR es consciente del nivel de riesgo que involucran las actividades ofrecidas por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE y que son libremente aceptadas por EL TOMADOR, quien asume plena responsabilidad sobre los daños que se cause a sí mismo o a terceros durante la ejecución de dichas actividades.
2.2 REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR EL TOMADOR DEL SERVICIO.
Los TOMADORES que no sean mayores de 18 años deberán estar acompañados por sus padres, quienes firmarán todos los documentos en su nombre o por un adulto responsable debidamente autorizado por escrito por parte del acudiente. De igual manera los TOMADORES deberán presentar las licencias/cursos/certificaciones/permisos/declaraciones médicas o cualquier documento idóneo que certifique su experiencia, aptitud y capacidad para tomar y participar en los servicios adquiridos a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE de acuerdo con la tabla incluida al final de estos Términos y Condiciones.
No obstante, MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE exigirá al TOMADOR la presentación de información a través de la ficha médica que el TOMADOR llene antes de hospedarse y de ciertos documentos para acreditar su condición médica y capacidad para acceder a los servicios, le corresponderá al TOMADOR presentar a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE toda información adicional que a su juicio sea relevante para acreditar el lleno de sus capacidades y de cualquier afectación médica relevante.
MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE declara que la única fuente de información a la que tendrá acceso, será aquella suministrada exclusivamente por parte de los TOMADORES, la cual presumirá veraz, completa y oportuna en todo momento. La falta de información veraz, completa y oportuna, será considerada como causal de exclusión de responsabilidad de SAFKO LAKO S.A.S.
2.3. SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVES DE LA PÁGINA.
Para acceder a cualquiera de los servicios anteriores, EL TOMADOR deberá solicitar a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE el servicio de su elección mediante el diligenciamiento y envío de los formatos de solicitud de servicios establecidos por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE en las páginas web, por medio de correo electrónico, llamada telefónica, o cualquier medio que le permita conocer a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE el viaje deseado por el TOMADOR.
Para efectos de este documento, EL TOMADOR y MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE entenderán que existen dos clases de ofertas:
OFERTAS ESTÁNDAR: Son las ofertas que ofrece MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE a través de sus páginas web y sobre las cuales EL TOMADOR acepta el contenido y las condiciones expresamente establecidas en ella.
OFERTAS PERSONALIZADAS – HOSPEDAJE A LA MEDIDA: Son las ofertas que son diseñadas particularmente por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE con destino a un determinado TOMADOR interesado, y que exceden, modifican o complementan las ofertas estándar.

2.4. RESERVA DE SERVICIOS.
Para hacer una reserva de cualquier servicio, el TOMADOR deberá diligenciar y enviar el “FORMULARIO DE RESERVA” o demás “FORMATOS” establecidos por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE en su página web, que, para todos los efectos legales, se considerarán órdenes de servicios a favor de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE.
Solamente se entenderá perfeccionada la reserva del servicio por parte del TOMADOR, una vez MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE acepte la solicitud de servicio remitida por EL TOMADOR. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE se reserva el derecho de no aceptar las órdenes de servicio cuyos TOMADORES no cumplan con los requisitos exigidos por la compañía o cuando quiera que el servicio solicitado por EL TOMADOR exceda de cualquier forma las capacidades de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE.
2.5.1 CANCELACIÓN O RE-PLANIFICACIÓN DEL SERVICIO POR PARTE DEL TOMADOR.
En caso de efectuarse cualquier modificación o cancelación de la reserva por parte del TOMADOR, MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE aplicará las reglas de cancelación definidas para cada uno de los servicios, las cuales constarán dentro de la oferta estándar o ajustada. En caso de que no definan las condiciones de cancelación en las ofertas se aplicarán subsidiariamente las siguientes reglas: I) Por cancelación del servicio solicitado con un período de OCHO (8) o más días calendario de anticipación a la fecha de inicio estipulada, no se aplicará ninguna sanción a cargo del cliente. II) Si el cliente cancela el servicio entre los SIETE (7) días o menos de anterioridad a la fecha de inicio del servicio, perderá el ciento por ciento (100%) del valor pagado del servicio; III) Si el cliente cancela el servicio durante su estadía perderá el ciento por ciento (100%) del valor pagado. IV) Si el hotel acepta una modificación de fecha esta tendrá un cargo adicional de $50.000 por cargo administrativo. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no estará obligado a reembolsar al TOMADOR ninguna suma si por causas ajenas a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE el TOMADOR no se presenta oportunamente el día de su reserva o llega con posterioridad sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior, MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE se reserva la opción de efectuar los reembolsos que considere, en caso de que la cancelación del viaje por parte del TOMADOR se deba a razones personales o de fuerza mayor. Si el TOMADOR cancela el servicio con OCHO (8) o más días de anticipación, y desea posponer la fecha del mismo, podrá utilizar la reserva previa para otro servicio en cualquier momento, sin perder el depósito. La nueva reserva estará sometida a la disponibilidad y a las condiciones dadas por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE y no se realizará ningún reembolso.
2.5.2. CANCELACIÓN Y/O MODIFICACIONES DE LOS VIAJES POR PARTE DE MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE ANTES DEL INICIO DE LOS MISMOS.
Ante una situación que sea considerada como de fuerza mayor y/o caso fortuito o hecho de un tercero, MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE podrá cancelar cualquiera de las reservas, debiendo reembolsar al TOMADOR el CIENTO POR CIENTO (100%) del valor pagado. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no se hará responsable por cualquier gasto en los que haya incurrido el TOMADOR.
MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE podrá modificar de cualquier manera las ofertas publicadas en la página, sin previo aviso, en los eventos en que se presenten situaciones ajenas a su voluntad que así se lo exijan, tales como, alteración repentina del estado de las vías, aumento de costos, las condiciones climáticas, y demás factores externos que pudieran limitar los servicios ofrecidos. También podrá modificar de cualquier manera la oferta por situaciones de seguridad que así lo ameriten, previo al inicio de la ejecución del servicio o durante la ejecución del mismo. Esto no constituirá incumplimiento por parte de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE. En todo caso MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE garantiza que las nuevas condiciones mantendrán los estándares inicialmente ofrecidos.
2.5.3. CANCELACIÓN Y/O MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE LOS VIAJES POR PARTE DE MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE DESPUÉS DE INICIADOS. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE podrá cancelar el servicio después de su inicio y hacer que el TOMADOR se retire en caso de que éste no cumpla con las normas de seguridad, uso y comportamiento exigidas en las instalaciones de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, o cuando quiera que el TOMADOR cause agresiones físicas o psicológicas a los demás huéspedes o a terceros, o cuando su forma de comportarse sea peligrosa, temeraria y/o represente un riesgo para él o las personas que lo acompañen. En este caso EL TOMADOR deberá compensar a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE por las pérdidas sufridas y los costos adicionales que surjan, tales como devolución anticipada de equipo y vehículos, hoteles, comidas, etc. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no tendrá que hacer ningún reembolso del pago del SERVICIO al TOMADOR. 
MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE podrá modificar cualquiera de las condiciones de ejecución de los servicios contratados cuando quiera que se presenten situaciones ajenas a su voluntad que así se lo exijan; incluyendo pero sin limitarse a: actos de desorden civil; incluyendo guerra, bloqueos, insurrecciones, motines, protestas en masa, y acciones de las fuerzas militares relacionados con o en respuesta a algún acto de desorden civil, actos, o ausencia de actos, del Gobierno y de las ramas Legislativa y Judicial incluyendo leyes, órdenes, reglamentos, decretos, sentencias, acciones judiciales, regulaciones, renovación o confirmación de permisos y licencias, que sean realizados bien por el Gobierno o cualquier Autoridad Competente sobre las actividades de alquiler de equipos o actividades de alto riesgo, epidemias, deslizamientos de tierra, huracanes, inundaciones, avalanchas, rayos, terremotos, incendio, desastre en transporte terrestre, aéreo, y alteración repentina del estado de las vías, las condiciones climáticas y demás factores externos que pudieran limitar los servicios ofrecidos; sin que por tal motivo se constituya incumplimiento por parte de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE. En todo caso MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE garantiza que las nuevas condiciones mantendrán en la medida de sus posibilidades los estándares inicialmente ofrecidos y si se hace necesario cancelar el viaje MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no se obliga a reembolsar el pago del servicio.
2.6. PRECIO, DEPÓSITO Y PAGO FINAL.
Una vez diligenciada y enviada la solicitud de compra por parte del TOMADOR y aceptada por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, el TOMADOR quedará obligado a pagar el precio acordado por el servicio particular seleccionado o el precio enviado por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE si se trata de un viaje a la medida del cliente, con una oferta ajustada. Cuando se trate de ofertas ajustadas, el precio deberá pagarse dentro de los diez (10) días siguientes a la aceptación por parte de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE y el envío de la confirmación del precio, mediante un depósito mínimo exigido por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE que variará para cada servicio en particular. El porcentaje del pago que constituye el depósito, le da derecho al TOMADOR a que se respete su cupo en el servicio y será tenida en cuenta como un pago anticipado del mismo. El pago del saldo, se deberá pagar en una o varias cuotas de acuerdo a las condiciones definidas en la oferta seleccionada. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE se reservará el derecho de cancelar la reserva y cobrar una multa equivalente al depósito, en el evento en que el TOMADOR no realice uno o más pagos de manera oportuna. En el caso de las ofertas estándar, los precios expuestos en la página son de referencia, por lo que podrán variar en caso de que MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE así lo requiera con el fin de satisfacer las necesidades del TOMADOR, todo lo cual se hará con previo aviso. En todos los casos planteados, el pago total del SERVICIO siempre deberá ser cancelado antes de darse inicio al VIAJE, a menos de que MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE expresamente haya acordado un plazo distinto con el TOMADOR.
2.6.1. INCLUSIONES EN PRECIOS DE LOS SERVICIOS.
El precio pagado por EL TOMADOR a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE en virtud de los servicios seleccionados, comprenderá única y exclusivamente aquellas actividades expresamente relacionadas en la oferta estándar y/o ajustada, efectivamente aceptada por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, así como todos aquellos servicios complementarios que razonablemente se requieran para su efectiva ejecución bajo los estándares de servicio de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE.
2.7.1 EXCLUSIONES DEL PRECIO.
No se incluirán dentro del precio de los servicios aquellos aspectos que no se incluyan expresamente en la oferta estándar que aparezca en lo que incluye el servicio dentro de la página de Internet o aquella oferta ajustada que sea aceptada por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE y que se haya enviado al TOMADOR. Tampoco comprenderá los implementos personales, gastos de viaje personales, multas de tránsito, alquiler de vehículos y/o equipos distintos a los proporcionados dentro del viaje, entre otros.
2.7.2. EQUIPAJE, AUTOMÓVILES Y DEMÁS OBJETOS PERSONALES.
MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no se hará responsable en ningún momento por la pérdida de equipaje, objetos personales dentro de vehículos, de daños o pérdida de vehículos o pérdida de cualquier objeto personal del TOMADOR y/o su acompañante si es el caso que se presenten dentro o fuera de las instalaciones de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE. Se recomienda constituir póliza para asegurar equipaje, automóviles u otros elementos. El TOMADOR podrá pedir que una persona del equipo de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE custodie objetos de valor suyos o de sus acompañantes, si no lo hace MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no responderá por daños o pérdidas de los mismos.
2.7.3. PROPIEDAD DEL MATERIAL MULTIMEDIA.
Las fotografías, videos, así como cualquier otro material producido por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE durante el hospedaje o las actividades que se desarrollen, son propiedad de éste únicamente, así como lo son los derechos patrimoniales y morales sobre el mismo. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE podrá usar dicho material para cualquier propósito, a su discreción, sin limitación alguna y sin el deber de contar con un permiso por parte de los TOMADORES que aparezcan en el material.
2.8. FORMA DE PAGO.
Los pagos que se realicen a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE deberán efectuarse a través de los medios de pago habilitados en la página web o a través de los medios especificados por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE al TOMADOR.
2.9. DOCUMENTACIÓN VÁLIDA REQUERIDA.
MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE asume que EL TOMADOR es consciente y conoce del hecho que para viajar en Colombia y teniendo en cuenta los requerimientos de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, éste debe contar con los documentos requeridos, tales como visa, vacunas, certificados, entre otros. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE declara expresamente que el TOMADOR será el único responsable por cumplir con la presentación de los documentos requeridos en cualquier momento por él, así como por las consecuencias acarreadas por cualquier incumplimiento relacionado.
2.10. RESPONSABILIDAD.
MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE será responsable por prestar los servicios ofrecidos en su página web o aquellos acordados entre este y el TOMADOR, limitando su alcance al publicado en sus páginas de Internet al momento del perfeccionamiento. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no será responsable en caso de que esas condiciones deban ser modificadas sin previo aviso por parte de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE en caso de circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito. EL TOMADOR será responsable frente a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE por el pago del precio del servicio que elija, así como por todos los daños causados durante el mismo a terceros, aquellos que puedan afectar su buen nombre y reputación comercial, por los daños y lesiones corporales o muerte que sufra durante el servicio cuando quiera que las mismas resulten de causas eficientes ajenas a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, por aquellos accidentes de tránsito y daños a terceros ocurridos como consecuencia de los servicios tomados siempre y cuando no provengan de fuerza mayor, caso fortuito o culpa de la víctima. EL TOMADOR del servicio será responsable frente a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE por cualquier daño que él o su acompañante causen en MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE a equipos, habitaciones, espacios exteriores, daños a otros huéspedes, empleador o terceros.
EL TOMADOR acepta que responderá de manera exclusiva por el pago de todos los daños y/o perjuicios que cause a sí mismo, a sus familiares, a sus herederos, a terceros y en general a cualquier persona durante la vigencia y ejecución de estos TERMINOS Y CONDICIONES, liberando a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE del deber de vigilancia que tiene EL TOMADOR con sus dependientes o los responsables sobre el menor de edad que participe en uno cualquiera de los viajes.
MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no velará por la seguridad del TOMADOR, la pérdida de equipaje o de cualquier efecto personal del TOMADOR y/o sus acompañantes.
MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE únicamente será responsable por aquellos actos derivados de dolo y/o culpa grave.
Cuando quiera que MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE actúe frente al TOMADOR como comercializador de un servicio operado por un tercero afiliado, aquel será responsable frente al TOMADOR: (i) de garantizar la existencia y la prestación del servicio con base en la información previamente suministrada en su página de Internet, de acuerdo con sus estándares y la información entregada a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE; (ii) de transmitir al TOMADOR, de manera clara, concisa y completa, la información relevante a fin de que éste conozca las características del(los) servicio(s) que han de ser operados por el tercero proveedor y sobre la cual MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE presume su veracidad; (iii) Recibir y procesar cualquier queja o reclamo que EL TOMADOR presente hacia el tercero afiliado; (iv) a transmitir al TOMADOR, de manera clara, concisa y completa, la información relevante a fin de que éste conozca las características del(los) servicio(s) que desea adquirir; (v) mantenerse a disposición del TOMADOR para atender y resolver de cualquier duda o inconveniente que le surja relacionada con la prestación del servicio y con anterioridad a la suscripción del contrato entre éste y el tercero afiliado; (vi) prestar un acompañamiento permanente al TOMADOR, a través de los medios idóneos, prestándole asesoría relacionada con los servicios de los terceros afiliados hasta el momento de la suscripción del contrato; (vii) procurar que se lleve a cabo la firma del contrato o acuerdo vinculante entre EL TOMADOR y el tercero afiliado; (viii) garantizar el buen estado y funcionamiento de los equipos utilizados, tales como, pero no entendiéndose como los únicos: aviones, avionetas, buses, busetas, transporte terrestre, bicicletas, motos, entre otros.
MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no se hará responsable por ninguna falsedad o inexactitud en la información proporcionada por el tercero proveedor ni por ningún incidente de cualquier índole que ocurra en virtud del contrato o que se encuentre directa o indirectamente relacionado con la ejecución del mismo. Si MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE llegase a acompañar al TOMADOR a uno cualquiera de los servicios prestados por el tercero proveedor, ello no se tendrá como una asunción de responsabilidad bajo ningún concepto. Con base en lo anterior se entiende que EL TOMADOR acepta desde ya la renuncia que MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE expresamente hace en los términos descritos anteriormente. EL TOMADOR se hará responsable por informar de manera oportuna y por escrito a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE de cualquier incidente, queja o sugerencia que surja en torno al tercero proveedor.
Para el caso en que MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE obre como agente comercial de productos de terceros prestadores de servicios de viajes y viajes de aventura, aquel se responsabilizará frente al TOMADOR: (i) a informar de la existencia y características del(los) servicio(s) ofrecidos por el tercero proveedor con base en la información previamente suministrada por éste a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE y sobre la cual MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE presume su veracidad; (ii) A poner en contacto al tercero proveedor y al TOMADOR interesado; (iii) a transmitir al TOMADOR, de manera clara, concisa y completa, la información adicional que pudiera requerir el TOMADOR sobre el servicio prestado por el tercero proveedor; (iii) a mantener informados al TOMADOR y al tercero proveedor, de cualquier situación que pudiera incidir en la suscripción del contrato o su correcta ejecución; (iv) a resolver al TOMADOR cualquier duda que con su conocimiento pudiere solucionar en relación con los productos de terceros proveedores; (v) prestar su colaboración para que se lleve a cabo la firma del contrato o acuerdo vinculante entre EL TOMADOR y el tercero proveedor.
2.11. RIESGO.
EL TOMADOR es consciente de los riesgos y las consecuencias que acarrea participar en las actividades ofrecidas por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE en sus instalaciones y los riesgos que implica el hospedaje en MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, un lugar al aire libre. Que además de los riesgos existentes, algunas de las actividades que se ejercerán en el transcurso del hospedaje pueden ser de alto riesgo, lo cual contempla ciertos riesgos a sufrir daños sin limitarse a: daños físicos, mentales o cognitivos causados por condiciones climáticas adversas, desarrollo de la actividad ofrecida a grandes alturas, reglas de tránsito, tráfico pesado o no, condiciones de las rutas o de las carreteras que requieran ser tomadas, entre otros. Así mismo pueden presentarse riesgos derivados de la ubicación remota en que se ejecute el servicio y que impidan una asistencia médica oportuna y demás beneficios a los que se tiene acceso en lugares poblados, también pueden presentarse situaciones de inseguridad, hurto, robo, entre otros. En los viajes de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE en los que se incluya la contratación por parte de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE del transporte aéreo o terrestre, en el cual MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE actúa como un simple intermediario entre el TOMADOR y el TERCERO que presta el servicio, el TOMADOR al enviar la solicitud de reserva entiende y acepta los riesgos a los que está expuesto y comprende que MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no se hará responsable por ningún daño que se cause al TOMADOR, derivado de, en otros, accidente, hurto o cualquier incidente que se presente durante la prestación de dichos servicios.
2.12 CHECK IN Y CHECK OUT.
El TOMADOR debe respetar el horario de ingreso y de salida de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE. El horario de ingreso para las CARPAS y el GUESTHOUSE inicia a partir de las 14:30 hasta las 22:00 y el Check out hasta las 11:30. Para la BURBUJA el Check in inicia a las 15:30 hasta las 22:00 y el Check out hasta las 12:30; después de esa hora, MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE tendrá derecho a efectuar un cargo extra según la tarifa vigente, en la oferta ESTÁNDAR.
2.13 REGLAMENTO INTERNO.
El TOMADOR, se compromete a cumplir con todos los artículos del REGLAMENTO INTERNO, el cual se encuentra disponible en la recepción de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, en caso de no hacerlo, el TOMADOR comprende que de inmediato se cancelará el servicio de alojamiento y deberá abandonar las instalaciones de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, sin ningún tipo de reembolso.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS
LEY DE PROTECCIÓN A MENORES DE EDAD
MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, está sujeto al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996 y los Decretos 1075 de 1997. Igualmente está comprometido con el cumplimiento de los artículos 16 y 17 de la Ley 679 de 2001 que reglamentan la protección de los menores de edad contra la explotación y violencia sexual.
NOTAS ADICIONALES
3.1. En MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, hacemos cumplir los requisitos exigidos en el Decreto 4000 de 2004 Referente al Control de Extranjeros.
3.2. Estamos sujetos a la Ley 1335 de 2009 Antitabaco; y nos comprometemos con la no discriminación y exclusión de poblaciones vulnerables y las exigencias especiales para la protección de datos personales de menores de edad (niños, niñas y adolescentes), y adultos, como se explicó en el punto 2 de este documento, tal y como lo rige la ley.

SAFKO LAKO S.A.S.
NIT: 901045560-5

Políticas de pago

Una vez diligenciada y enviada la solicitud de compra por parte del TOMADOR y aceptada por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE, el TOMADOR quedará obligado a pagar el precio acordado por el servicio particular seleccionado o el precio enviado por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE si se trata de un viaje a la medida del cliente, con una oferta ajustada. Cuando se trate de ofertas ajustadas, el precio deberá pagarse dentro de los diez (10) días siguientes a la aceptación por parte de MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE y el envío de la confirmación del precio, mediante un depósito mínimo exigido por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE que variará para cada servicio en particular. El porcentaje del pago que constituye el depósito, le da derecho al TOMADOR a que se respete su cupo en el servicio y será tenida en cuenta como un pago anticipado del mismo. El pago del saldo, se deberá pagar en una o varias cuotas de acuerdo a las condiciones definidas en la oferta seleccionada. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE se reservará el derecho de cancelar la reserva y cobrar una multa equivalente al depósito, en el evento en que el TOMADOR no realice uno o más pagos de manera oportuna. En el caso de las ofertas estándar, los precios expuestos en la página son de referencia, por lo que podrán variar en caso de que MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE así lo requiera con el fin de satisfacer las necesidades del TOMADOR, todo lo cual se hará con previo aviso. En todos los casos planteados, el pago total del SERVICIO siempre deberá ser cancelado antes de darse inicio al VIAJE, a menos de que MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE expresamente haya acordado un plazo distinto con el TOMADOR.


Políticas de cancelación

En caso de efectuarse cualquier modificación o cancelación de la reserva por parte del TOMADOR, MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE aplicará las reglas de cancelación definidas para cada uno de los servicios, las cuales constarán dentro de la oferta estándar o ajustada. En caso de que no definan las condiciones de cancelación en las ofertas se aplicarán subsidiariamente las siguientes reglas: I) Por cancelación del servicio solicitado con un período de OCHO (8) o más días calendario de anticipación a la fecha de inicio estipulada, no se aplicará ninguna sanción a cargo del cliente. II) Si el cliente cancela el servicio entre los SIETE (7) días o menos de anterioridad a la fecha de inicio del servicio, perderá el ciento por ciento (100%) del valor pagado del servicio; III) Si el cliente cancela el servicio durante su estadía perderá el ciento por ciento (100%) del valor pagado. IV) Si el hotel acepta una modificación de fecha esta tendrá un cargo adicional de $50.000 por cargo administrativo. MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE no estará obligado a reembolsar al TOMADOR ninguna suma si por causas ajenas a MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE el TOMADOR no se presenta oportunamente el día de su reserva o llega con posterioridad sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior, MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE se reserva la opción de efectuar los reembolsos que considere, en caso de que la cancelación del viaje por parte del TOMADOR se deba a razones personales o de fuerza mayor. Si el TOMADOR cancela el servicio con OCHO (8) o más días de anticipación, y desea posponer la fecha del mismo, podrá utilizar la reserva previa para otro servicio en cualquier momento, sin perder el depósito. La nueva reserva estará sometida a la disponibilidad y a las condiciones dadas por MONTANA GLAMPING Y MONTANA GUESTHOUSE y no se realizará ningún reembolso.

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